Visão geral
Principais Responsabilidades Coordenar processos operacionais de importação e exportação nos modais aéreo, marítimo e rodoviário internacional, garantindo cumprimento de prazos e qualidade do serviço prestado. Realizar interface diária com clientes, agentes no exterior, armadores, companhias aéreas, transportadoras, terminais, despachantes e demais fornecedores. Analisar e conferir documentos operacionais como Shipping Instruction, BL, AWB, invoices, packing list, certificados e demais documentos de embarque. Solicitar e acompanhar reservas junto a armadores e companhias aéreas, incluindo emissão e controle de booking. Enviar instruções de embarque aos fornecedores e acompanhar execução até a confirmação de embarque. Emitir e/ou solicitar emissão de documentos de transporte (BL / HBL / AWB) e acompanhar envio de documentação via courier quando necessário. Manter follow-up ativo com clientes e agentes, garantindo visibilidade do processo ponta a ponta (pré e pós embarque). Enviar confirmação de embarque e chegada no destino ao cliente, mantendo comunicação clara e proativa. Alimentar e atualizar sistema operacional e controles internos (planilhas e relatórios de acompanhamento). Realizar processos de faturamento, envio de invoices ao cliente e acompanhamento de recebimentos. Solicitar e programar pagamentos a fornecedores, acompanhando prazos e conformidade documental. Apoiar processos de desconsolidação (principalmente marítimo), quando aplicável. Controlar e organizar documentação física e digital, incluindo arquivamento e controle de procurações. Garantir que todos os processos sejam finalizados corretamente no sistema para fechamento operacional.
Requisitos / Perfil Desejado Experiência prévia em operações de agenciamento de cargas (freight forwarder) com atuação em importação e exportação. Conhecimento de documentação de transporte internacional (BL / HBL / AWB / SI / Invoice / Packing List). Vivência com contato com agentes internacionais e clientes. Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade. Perfil comunicativo, proativo e com foco em solução de problemas. Inglês intermediário/avançado para comunicação com exterior (diferencial forte). Diferenciais Experiência com Carga Projeto. Vivência com processos marítimos de consolidação/desconsolidação. Conhecimento de Incoterms e rotinas de comércio exterior.
Sobre a empresa
A Hansa Meyer Global Brasil é uma empresa de origem alemã especializada em transporte internacional, logística e gestão de projetos de cargas especiais, atuando como uma verdadeira “Arquiteta de Transportes”. O grupo possui mais de três décadas de experiência e está presente no Brasil há mais de 15 anos.
A Hansa Meyer trabalha principalmente com cargas de projeto, bens de capital e operações logísticas complexas, oferecendo soluções integradas de transporte marítimo, aéreo e rodoviário, além de engenharia de transportes, rigging, planejamento de rotas e movimentação de cargas superdimensionadas.
Um dos grandes diferenciais da empresa é a capacidade de planejar e executar operações logísticas de alta complexidade, desde a origem até o destino, buscando segurança, eficiência, redução de custos e cumprimento dos prazos dos projetos