Descrição
Formando em Comércio Exterior, possuo 13 anos de experiência na área de Comércio Exterior, trabalho em equipe, ética, transparência, confiabilidade, comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão, capacidade de se adaptar às mudanças e rever pontos de vista, abertura para feedback e ideias diferentes.
Educação
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Faculdade São Judas - Unimonte
- 20142016 Comércio Exterior
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Particular
- em andamento Inglês avançado
Experiência
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CMA CGM do Brasil Agência Marítima LTDA
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052018 - 052020
VIP desk analyst
Atendimento a carteira VIP de clientes, reuniões externas e internas, inclusão de informações em KPIs, ajustes documentais de importação e exportação, lançamento/correção de CE, confecção de processos para apresentação na Receita Federal/Sistema E-CAC, consulta de processos no Sistema SISCOMEX e Portal Único e confecção dos bookings solicitados pelos clientes.
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CMA CGM do Brasil Agência Marítima LTDA
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052014 - 052018
Customer Service Assistant
Responsável pelo atendimento ao cliente (importação e exportação), correções documentais, correções no sistema Mercante/Siscomex Carga, preenchimento dos KPIs, consultas no sistema Siscomex (tela preta) e confecção de processos para apresentação na Receita Federal/Sistema E-CAC/presencialmente.
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CMA CGM do Brasil Agência Marítima LTDA
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012012 - 052014
Assistente documental
Responsável pelo lançamento dos CEs máster via EDI/manualmente, inclusão dos processos no sistema Porto sem Papel, alimentação dos KPIs e coordenação das cargas com transbordo/passagem pelos portos Brasileiros.
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Figwal Transportes Internacionais LTDA
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082006 - 122011
Assistente de Importação e Atendimento ao Cliente
Atendimento ao cliente, ajustes documentais de importação, desconsolidação/correção de CE, apresentação de processos na Receita Federal e recebimento/cobrança de pagamentos.