Descrição
· +13 anos de experiência com Customer Service e Logística – Importação e Exportação
· Atuação no Agenciamento de Carga e Indústria
· Multi-task, pró-atividade e fortes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
· Capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes
· Foco em melhoria continua e conformidade com SOPs e KPIs
Educação
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IBGEN - Instituto Brasileiro de Gestão e Negócios
- Maio 2016 - Dezembro 2017 MBA em DHO - Desenvolvimento Humano e Organizacional
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PUCRS
- Junho 2002 - Dezembro 2006 Bacharel em Administração com ênfase em Comércio Exterior
Experiência
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AEL Sistemas S.A.
- 1 - Março 2012 a Agosto 2017 e 2 - Setembro 2017 a Abril 2019 1- Analista de Logística Internacional e 2- Analista em Desenvolvimento Humano e Organizacional
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Capital Cabides Ltda
- Abril 2011 a Agosto 2011 Analista de Logística
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Kuehne Nagel Logistics
- 1 - Abril 2008 a Maio 2009 ; 2 - Junho 2009 a Dezembro 2009 e 3 - Dezembro 2009 a Março 2011 1- Analista de Importação e Exportação - Key Account Aviation ; 2 - Executiva de Vendas e 3 - Analista de Importação e Exportação Aérea
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Atrade Cargo do Brasil
- Março 2007 a Abril 2008 Supervisora de Operações
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DFX Transporte Internacional Ltda
- Outubro 2004 a Março 2007 Customer Service de Exportação